チケッとる

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お知らせ

2023/10/02

差出人不明で弊社に到着した新幹線チケットがございます。詳細を見る

差出人不明で弊社に到着した新幹線チケットがございます。
心当たりのあるお客様は弊社までご連絡をお願いいたします。
お名前が分からず返金処理が出来ないでおります。
2023/11/10

チケットのお受取りにつきまして詳細を見る

弊社より発送したチケットが、不在でお受取りできなかった場合は、不在票が入りますのでお早めに再配達の依頼をしてください。
現状宅急便・レターパックにつきましては不在後の配送会社への連絡がない場合は荷物が送り主に5日間くらいで返送されてしまいます。そうしますと再配達の場合ご利用日に間に合わない場合がございますのでご注意願います。
2023/11/10

ご入金後のメールの確認を必ずお願いいたします。詳細を見る

ご入金後、弊社より発送をしましたら、必ずメールにて荷物お問い合わせ番号を記載したメールをお客様へ送信しております。
入金後弊社からのメールが来ない場合は弊社まで必ずご連絡願います。(土・日祝日は弊社休業の為メールは送信されません。)
2023/10/26

領収書の発行につきまして詳細を見る

領収書の発行ですが、弊社ホームページ右上の「領収書発行」より注文番号・ご登録のメールアでレスをご入力いただいて照会ボタンをクリックいただければPDF形式にて領収書が登録のアドレスに送信されます。
2023/08/29

@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp、@icloud.com、をご利用のお客様へ詳細を見る

弊社ホームページでのお申込みをいただいた場合、お申込みと同時にご予約確定またはお申込み受付完了のメールが送信されるようになっております。もしお申込みをいただき、送信完了となったときに弊社よりメールが届かない場合はお手数ではございますが、お電話にてご一報お願いします。

迷惑メールの設定・ドメイン指定をされております場合は弊社からのメールが届きませんので設定を解除するようにしてください。

@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp、@icloud.com、等をお使いのお客様からのメールが届かないとのお問合せが多くなっております。ほとんどの場合が迷惑メールの設定・ドメイン指定をされております。今一度設定の確認をお願いします。
またゴミ箱・迷惑メールのホルダに入っている場合もございますのでそちらもご確認願います。